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Política de privacidad

1. ¿Quién es el controlador?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Kaiflama 4you sro, con el nombre comercial Spicuz Media, registrada en Vackova 1541/4, Stodůlky, 155 00 Praha 5, República Checa, IČO 24312754, IVA CZ24312754, director Nicko Steven Honold.

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer sus derechos, escriba a [email protected] . Esta dirección también es nuestro punto de contacto para solicitudes relacionadas con la protección de datos.

2. Qué datos recopilamos

• Datos del formulario de registro— tu nombre, dirección de correo electrónico, país, número de teléfono o nombre de usuario de mensajería (opcional), tu nivel de experiencia declarado, las horas semanales que puedes dedicar, tu respuesta de texto libre (opcional) y los consentimientos que has otorgado.
• Datos analíticos a través de Microsoft Clarity— si acepta las cookies de análisis: páginas vistas, clics, desplazamiento, movimiento del ratón, grabaciones de sesión y mapas de calor, ubicación aproximada derivada de la IP, dispositivo, navegador y referente.
• Datos de registro técnico— Dirección IP, marcas de tiempo y datos de solicitud registrados por nuestro proveedor de alojamiento para fines de seguridad y resolución de problemas.

No recopilamos datos de tarjetas ni cuentas bancarias a través de este sitio web. El pago se realiza por separado después del registro.

3. Por qué lo utilizamos y sobre qué base legal.

• Para inscribirte y responderte— ejecución de un contrato, o medidas adoptadas a petición suya antes de la celebración de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD).
• Para enviar actualizaciones del programa y anuncios de lecciones.— Su consentimiento, otorgado al marcar la casilla de marketing opcional (Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocarlo en cualquier momento.
• Para ejecutar análisis de Microsoft Clarity— Su consentimiento, otorgado en la barra de cookies (Art. 6(1)(a) RGPD). Rechazarlo no afecta su acceso al sitio.
• Para mantener el sitio seguro y prevenir el abuso.— nuestro interés legítimo en proteger el servicio (Artículo 6(1)(f) del RGPD). Esto incluye el campo oculto antispam del formulario.
• Para cumplir con las obligaciones contables y fiscales— cumplimiento de una obligación legal (Art. 6(1)(c) RGPD), cuando se ha emitido una factura.

4. Microsoft Clarity y transferencias fuera del EEE

Utilizamos Microsoft Clarity como procesador de datos para comprender cómo se utiliza este sitio web. Clarity puede registrar su sesión, incluyendo las interacciones y el contenido de las páginas, y procesar esos datos en infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se rigen por las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, junto con las garantías complementarias de Microsoft.

La declaración de privacidad de Microsoft se encuentra en privacy.microsoft.com/privacystatement . Clarity solo se carga después de que aceptes las cookies de análisis.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

• Las consultas de registro que no resulten en matrícula: se conservan durante un máximo de 24 meses, tras lo cual se eliminan.
• Registros de estudiantes matriculados: durante el tiempo que dure su acceso, más el período de conservación contable legalmente establecido por la legislación checa.
• Registros de consentimiento para fines de marketing: hasta que usted retire su consentimiento, además de un breve registro de la retirada en sí.
• Análisis de Clarity: Microsoft conserva los datos de acuerdo con su calendario de retención de Clarity, actualmente hasta por 13 meses.
• Registros del servidor: un breve período de tiempo que conserva nuestro proveedor de alojamiento web.

6. ¿Quién más ve tus datos?

Solo utilizamos los servicios y las personas necesarias para el funcionamiento del programa: nuestro proveedor de alojamiento web, nuestro proveedor de correo electrónico, nuestro contable, la plataforma que imparte las clases y Microsoft Clarity para el análisis de datos. Cada uno actúa como encargado del tratamiento de datos bajo contrato. No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros para publicidad.

7. Sus derechos

Conforme al RGPD, puede solicitarnos acceso a sus datos, corregirlos, eliminarlos, restringir su uso o proporcionárselos en un formato portátil. Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos y revocar cualquier consentimiento otorgado en cualquier momento, incluso mediante el enlace para darse de baja en nuestros correos electrónicos o el enlace de configuración de cookies en el pie de página de este sitio web.

Escriba a [email protected] y le responderemos en el plazo de un mes. Si cree que hemos tratado mal sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad checa de protección de datos, Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7.

8. Cookies y cómo cambiar su elección

Este sitio no utiliza cookies publicitarias. Almacena su preferencia de análisis localmente en su navegador bajo la clave zlx_consent , por lo que no es necesario volver a preguntarle. Si acepta el análisis, Microsoft Clarity utiliza sus propias cookies e identificadores.

Para cambiar tu decisión, usa el enlace "Configuración de cookies" que encontrarás en el pie de página de cualquier página y, a continuación, acepta o rechaza. También puedes borrar los datos del sitio en tu navegador cuando quieras.

9. Niños

Este sitio web y el programa no están dirigidos a menores de 16 años, y no recopilamos sus datos intencionadamente. Si cree que un menor se ha registrado, escríbanos y eliminaremos su registro.

10. Cambios en esta política

Si modificamos la forma en que gestionamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha de "última actualización" que aparece arriba. Los cambios importantes que afecten a los estudiantes matriculados se anunciarán por correo electrónico.

Última actualización: 17 de agosto de 2026.